其实，婴儿泪腺炎的发生是由鼻泪管堵塞造成的。通常新生儿鼻泪管的出口处都有膜状物封闭，大多数新生儿在产生泪水的同时膜状物就会自动破裂(一般在出生后3-4周)，泪道开始畅通。但有少新生儿封闭的膜状物较厚，或由于鼻泪管部先天性狭窄或鼻中隔畸形，造成泪道阻塞，泪水就会潴留在泪囊内。泪囊内湿度最适宜细菌生长繁殖，一旦感染，泪水即变成了脓液。
遇到这种情况时，家长应每天在孩子患眼的鼻梁侧9(医学上称内毗部)，由上向下顺序进行适度的泪囊区按摩，按摩时手指不要在皮肤上滑动或搓动，而是用拇指紧贴皮肤将力用于皮下的泪囊区使之由上而下的滑动与按摩。这样的按摩每天可进行2-4次。同时，应配合点用抗生素眼药水(如利福平、氯霉素眼药水等)，每天用3-4次，每次1-2滴。滴药水前应用棉签将腔液擦拭干净。
如果不见效就要进行泪道冲洗，早期泪道冲洗，冲洗液从下泪点进入，从上泪点溢出.眼角里最边上,拨开可以看见一个小点点,从那里灌进去,那是泪点,孩子一定会哭,可事实是不痛的,很快过去,也不算什么手术,没什么危险,只是长期冲洗多次,对眼睛多少就有一点副作用了。
婴儿泪腺炎要及时的治疗，如果延误最佳的治疗时期，可能会引起病情的恶化，发展成角膜溃疡，甚至有失明的可能。
