不来月经有什么问题？

我女朋友的月经推迟了五天左右，在月经正常来的前后一两天吃了感冒药三乐通，因为她感冒了，鼻子不舒服，两天内吃感冒药不超过三次。最重要的是验孕棒没有测出怀孕，月经推迟了五天，不知道是什么原因，如果去医院检查，需要走什么流程。