如何访问住院护理单位

你好，我有个朋友在住院部病房，癌症，已经有三天联系不上了，有点担心。不知道是太严重还是联系不方便，不知道医院监护病房那边一般是怎么探视的。不是icu.也在网上看到有些医院的病房不能带手机，说是会影响监测数据，那这是不是朋友不能联系我们。