第1步向孩子解釋行為規範
有時候孩子不聽話,不和成人配合,是因為他不瞭解或忘記了行為的規則,再一次的提醒孩子,可以讓孩子體會和了解,但要注意的是,在提醒孩子時.要注意表情和聲調.不要用喊叫的方式。要用堅定、溫和的聲調來對孩子說明或提出要求:“記得嗎?在人多的地方講話要小聲點,才不會妨礙別人,”“記得我們今天上街是要給奶奶買禮物.其它東西一律不買!”成人在向孩子解釋規則時.應該避免預先就認定孩子不聽話,例如:“你要我說幾百次,才會聽話!”這會讓孩子更加的任性和固執。
第2步以周圍的孩子或成人作榜樣
年齡小的孩子雖然知道成人的指令和規則,卻很難決定該怎樣做,當他不行動或不接受指令時,我們又以為孩子不聽話,因此,在讓孩子瞭解行動規則的同時,還要指點他怎麼做,例如,書如何擺、玩具怎麼收、坐要怎麼坐、話要怎麼說等等。除了語言,成人可以示範給孩子看,讓孩子理解具體的做法,利用孩子的模仿性來糾正他或引導他,或者可以建議孩子:“你看!可以照那個叔叔那樣做”“你要像那個小孩一樣安靜”,將具體的目標告訴孩子,引導他代替原來不好的行為。
第3步獎勵和讚許良好的行為
孩子不聽話時,常常是為了要引起成人的注意(需要沒有得到滿足),因此,孩子常常用反抗(故意不聽話)或其它不聽話的方式(大喊大叫),使大人滿足他的願望。父母對孩子這種不良行為,首先態度要沉著冷靜、不慌張,最好的方法是暫時讓孩子單獨一個人,直到這樣胡鬧的行為停止或是態度好轉才去處理。這是弱化不良行為的方法,利用不響應壞行為的方式,讓孩子瞭解父母的態度。但成人要積極做的是,稱讚、獎勵好的行為,讓孩子區別好與壞、容許與禁止。所以當孩子不聽話時,可以用讚許的話來轉移他的行為:“我記得你是一個熱心的小孩,記得嗎,上次你幫我做了......”在獎勵和讚許孩子時,最好讓孩子能具體瞭解自己的行為,不要只一味的稱讚孩子:“你好棒!”“你好乖!”而是選用一些具有美德的語句,譬如:“你很慷慨”“你很有禮貌”“很熱心”……,使孩子的行為更具體性。
第4步對不好的行為進行嚴肅談話
當孩子不聽話時,成人用“責罵”或“處罰”來處理,常常很容易把主觀的因素(氣憤、激動、疲倦、厭煩的情緒),滲入行為的處理中,致使孩子的身體感到痛苦不適(體罰),心理產生恐懼,意志遭到壓制,因此很難接受成人長篇大論的說教,反省自己不良的行為,更難說要糾正他的行為。 此時利用“嚴肅的談話”,會讓孩子心領神會,例如,先暫時停止他的工作,請他到一個角落,好好的跟他談,可能會比大聲責罵和處罰,更能啟發他的良知,思考自已的不當行為。
第5步細心和耐性的糾正與教育
我們常常發現孩子不聽話的原因,大多是由於成人在教育孩子的過程中,犯下一些不同類型的錯誤,長期下來,造成孩子不良的行為。例如,一些父母認為孩子小,任性、胡鬧、不聽從吩咐是一種自然現象,長大就會變好或變聽話,而沒有細心糾正他。事實上,孩子的行為是累積的,長期下來就更加的不聽話,甚至出現叛逆的情形。孩子的行為是累積而來的,好的行為累積就變成好的習慣、好的道德,反之亦然。行為的養成和教育都是長期性的.所以不聽話的行為也需要長時間的糾正與教育。孩子對人不禮貌或有其它不聽話的行為,父母不能“充耳不聞”,要隨時負起糾正的責任,如果我們缺乏這個耐心,實際上就是在姑息孩子更不禮貌、更不聽話。
第6步家園配合,共同教育
孩子有很強的社會意識和榮譽心、自尊心,很在意他人的觀感,尤其是團體生活中,幼兒園幼生及小學生都很在乎學校老師對他的看法,因此可以利用孩子這種在意他人看法的心理,來糾正他不好的行為。例如:孩子每天不肯按時上床,並且都要胡鬧一番,有時透過老師的指導與要求,利用說話課,談一談孩子昨天晚上在家的情形,並且稱讚準時上床的孩子,這樣比父母千叮萬囑還有效果。
第7步針對不同年齡和個性使用不同方法
每一個孩子,都有他不同年齡的心理特點,還有屬於孩子自己本身的氣質,例如:對於動作遲緩的孩子,要利用機會給他容易達到的成就,對於年齡小的孩子需要示範引導,年齡大一點的則需要激勵。