耳朵後有個小腫包，中間有一個小眼兒

大概兩週前，突然感覺耳朵後疼，摸了一下，好像是被蟲子叮咬過，有點腫，中間有個小眼兒。抹了點薄荷膏，有清涼感，後來又抹了點草本小軟膏。最近幾天感覺疼，腫得大了，顏色變深。請問甚麼原因？如何緩解？前兩張是剛剛拍的，第三張是最開始的時候。