這是由鞋的背面摩擦造成的嗎？

圖片上看是因為摩擦，到底是不是被狗抓傷或者咬傷，這個當事人應該有感覺，如果被狗抓傷或者咬傷，那麼也會有疼痛的感覺根據目前來看已經基本痊癒，可以適當塗抹一些保溼性質的乳液或者護手霜等來改善局部症狀，平時注意穿寬鬆柔軟的鞋子，減少摩擦刺激，多吃蔬菜和水果。

根據圖片，腳根有紅腫，好像是鞋子磨損引起的，磨損後的恢復期，新組織產生，舊角質層脫落。但如果有水泡和瘙癢，應該有其他原因，如皮膚過敏引起的接觸性皮炎，皮膚上的真菌感染引起的腳臭。

通過你的圖片考慮可能是與平時鞋子較緊長時間摩擦而造成的，日常生活中建議你穿一些寬鬆的鞋子，避免摩擦，還要勤於消毒使用碘酒，可以塗抹一些Bactroban來治療。平時在日常生活中建議你走路不要太頻繁，以免摩擦。