网上购买中药材常见问题在本草铺网上中药店上购买中药材常见问题:
1. 你们的药材质量怎么样呢?
首先我们是公司经营,同时为广东本草集团旗下药店实体经营,所有药品均从正规渠道进货,药品质量均属上品。
2. 我需要的药材你们都有货吗?
我们公司经营品种达1000多种基本涵盖了常见的中药材,以及冷、奇、背中药材。也就是说只要您有名字的中药我们基本都有。
3. 药方需要我们写在哪里呢? 我们给您算价格的同时就会保存下来,您付款后我们会备注清楚的,另外你们的药方一般都会保存很长时间,如有忘记的可随时找我们客服索要。
4. 你们发货时包装如何,抗暴力指数为多少?
现在的快递大家也都是很清楚的,我们的打包员现在已经成为专业人员了,呵呵。外包装是S级纸箱子,收到货只要检查封箱胶带有没有划开,断裂,箱子破损就行了。如果有以上情况及时与我们客服联系
5. 你们发什么快递?
我们目前合作快递有中通和韵达快递,默认发中通快递,我们是其他快递的散户价格会比中通的稍微高点,如需发其他快递的提前联系客服。
6. 你们可以分开包装吗?
我们默认是一副药材一个包装,如需每幅药材里面的每样都单独包装,我们只收取包装费用,价格为一个包装2毛钱。
7. 买药材可以加工成粉末吗?
我们是免费打粉的哦,但是最低200克起,打粉机最低200克以上才能打到。我们的打粉机是50-300目的,但是药材不同细度肯定不同,我们只能尽量打粉不保证目数。