有神经症的人可以运动吗？

39岁女性的耳朵后面有一个硬疙瘩状的肿块，如图片所示，左耳和右耳后面都有一个，已经有几个月了。至今仍未消退。有时会有点痒，有什么症状？出现的问题是什么。如何才能治好它，请医生详细解答？谢谢。