“每年11月到次年5月是面癱發病率最高的時段，一般過了‘五一’就會減少。”有關專家認為，兒童面癱主要是感冒、發燒造成的，而成人更多是受到病毒侵擾所致。他說，成年人由於工作壓力大，經常加班勞累，還時常為工作或生活中的人和事動怒。
為了緩解工作帶來的緊張感，有些人就採用連續幾天玩麻將、徹夜喝酒等方式。謝洪啟說，這種消極的放鬆方式反而使人體更疲勞，從而引起免疫力下降。而冬春季節比較乾燥，風沙也大，是各種病毒的活躍期。當人們的免疫力降低時，病毒就會乘虛而入，如果面部神經成為病毒侵襲的靶器官，就會形成面癱。
95%以上面癱來自病毒侵襲西醫把面癱稱為面神經炎，它主要分為周圍性面神經炎和中樞性面神經炎。其中，95%以上的病人屬於周圍性面神經炎，它是由病毒造成的;約2%的病人因交通事故、手術等外傷造成面神經炎;還有1%至2%的病人是由帶狀皰疹造成的面神經炎;還有少數病人是因腫瘤壓迫神經造成的中樞性面神經炎。
一週內就醫兩週可治癒“面癱的具體發病原因現在還不清楚。”謝洪啟認為，發病率的增高和病情的加重，可能與病毒的侵犯更重、空氣和環境的汙染、社會壓力增大有關，也與冬春季呼吸道病毒的傳播廣泛有關。
面癱通常影響半邊臉，但也有全臉面癱者，除了口歪眼斜、面部發緊、無意識抽動、流口水等現象外，病人還會閉不上眼睛、眼眉麻痺、喝水時漏水、嚼食物時倒不過嘴、說話不清楚等症狀。謝洪啟提醒人們，面癱發作後一定要及時就醫，治癒的快慢取決於面神經受損的程度。在他這裡治療，一週內發病的兩週即可痊癒。
