不少的“咽炎”患者經過多家醫院的醫生反覆檢查，沒有陽性體徵發現，如纖維鼻咽喉鏡、胃鏡，甲狀腺B超，過敏原檢測，血液常規和生化甚至咽喉CT等。咽喉局部粘膜或有慢性充血或增生肥厚，或粘膜乾燥等。
但是，患者咽喉局部症狀非常明顯，如咽喉乾燥、欣癢、疼痛、異物感和有喝辣椒水樣的嗆咳感等，陣發性咳嗽，或局部憋脹阻塞感、頸部緊束感等。有時症狀和體徵不相符合，如有些咽喉局部明顯充血的患者自我感覺並無不適。
所以慢性咽喉炎的診斷目前沒有一個客觀的量化診斷標準，只是每一個臨床醫師根據每一個不同的患者症狀和體徵根據個人臨床經驗綜合後的一個主觀診斷，況且每一個患者對疾病痛苦的耐受性不同因而表現咽喉炎症狀輕重程度不一。
因此，慢性咽炎的診斷並不是一件輕易的事情。尤其慢性咽炎有時伴有咽異常感症，或是伴有消化道返流疾患時，難易鑑別和全面準確地做出診斷。因而不少的“慢性咽炎”的患者雖有其咽炎的症狀，根本不是咽炎，或症狀的根源不是咽炎，所以以咽炎治療不能獲取效果。
慢性咽炎治療不好的原因有很多，所以慢性咽炎患者一定要根據自己的病因做好相關性治療。避免慢性咽炎傷害到患者身體導致不可治癒的後果，另外在進行慢性咽炎治療的時候，患者一定要積極配合醫生的一切安排，千萬別自行亂用藥。
