一、痔瘡膏的使用要分“內”和“外”。痔瘡一般分為內痔、外痔和混合痔三種。由於外痔發生在肛管齒狀線以下，位置比較淺，所以將痔瘡膏直接塗抹於患處，就可以起到緩解症狀的目的。而內痔發生在肛管齒狀線以上，位置比較深，所以使用痔瘡膏治療內痔的時候，要用注入器等輔助工具將 軟膏注入肛門內，這樣才能使藥物更好地發揮作用
二、痔瘡膏要便後抹。在使用痔瘡膏的時候，為了避免痔瘡膏遭到糞便的汙染，建議在便後清洗肛門後再使用。清洗肛門最好用淡鹽水，這是因為淡鹽水的高 滲作用可以緩解痔瘡引起的水腫。尤其對於外痔，用高錳酸鉀溶液、清熱解毒類中藥等坐浴，治療痔瘡引起的局部炎症效果是很好的。
三、抹完藥膏要貼個藥棉 或護墊。塗抹痔瘡膏之後，軟膏可能會汙染內褲。為了乾淨衛生，部份軟膏的包裝內會附有衛生護墊，將護墊粘貼在內褲上，就可以避免汙染衣物。如果軟膏沒有附帶衛生護墊，建議可以將藥棉疊成大小合適的方塊狀貼在肛門處。
四、女人使用痔瘡膏更需注意。首先是孕婦禁用。痔瘡膏內 含有的麝香、冰片會對胎兒的發育不利，甚至引起流產。
此外，痔瘡膏不能應用於其他部位。痔瘡膏可化淤通血，有止癢收斂作用，因此有不少女性將其用於祛青春痘、除黑眼圈以及瘦腿。這種做法是不可取的。因為眼部皮膚較薄，使用痔瘡膏可能會對眼部造成損傷，導致眼周皮膚紅腫、過敏等。
