正常外耳道內均有一薄層淺黃色的耵聹附著。一般情況下，只要小孩耳朵不痛、不癢，聽力好，耵聹不必人工清除。在說話、吃東西或打噴嚏時，隨著下頜的活動，耳道內的片狀耵聹便會慢慢鬆動脫落，而不知不覺地被排出。
在洗澡、洗頭時一旦將水灌入耳道內，耵聹栓塞就會被泡軟變大，加重堵塞，引起外耳道、耳鼓膜炎症。有的家長為清除小孩耳內較多的耵聹，便常用髮夾、牙籤、火柴棒、掏耳勺等掏挖孩子耳朵內的耵聹，這反而有損健康。
1、容易損傷外耳道皮膚，引起小孩外耳道發炎或癤腫。
2、由於經常刺激外耳道皮膚，使皮膚瘀血，反而使耵聹分泌增多。
3、如果掏挖耳朵過深，孩子不配合，掙扎或刺激外耳道引發咳嗽反射，可傷及耳鼓膜，發生慢性炎症;或造成耳鼓膜穿孔，引起中耳炎。
若發現小孩耵聹多，家長在掏挖耳朵內的耵聹時，必須慎重、輕拭;若難以取出耵聹，應在醫生指導下，先向耳內滴幾滴香油或一般的滴耳油，然後由醫院五官科醫生在額鏡、耳鏡配合下直視取出。
如經常有較多的耵聹，可酌情定期到醫院取出，平時注意保持外耳道的乾燥，避免發生耵聹栓塞，引起局部的感染。耵聹特別多的小孩，常伴有外耳道炎症，應及時請醫生診治。
