在公众场合，如茶话会、歌舞会、交友会二见面会，特别是你将作为人家的推介对象时，你感到极度的恐慌、紧张;在一些社交场合，你怕与别人面对面地交流，或者即便交流了，你也是在极度惊恐之中度过的，而且这种情绪持续的时间较长;不敢直面陌生人，更不敢与他们交谈，或者见到陌生人就心慌耳热;有时不由自主或莫名其妙地恐惧，而且无法控制等等。
有专家认为，患社交恐怖症通常与内向的性格，以及孩童时人生经历有关。
内向的孩子在青春期过程中如果不注意调整心理状态，许多人会更加惧怕与人交往，严重的会发展成社交恐怖症。还有些患者与父母的关系不好也是需要注意的因素。父母的过度保护或是不断指责，容易使孩子的自我评价降低，从而引发吐交恐嗅。尤其是体会不到家庭的温暖，而是整天生活在父母的指责中，这刚骸子的性格张十分不利。
如果要追溯家庭环境，可以说，女孩来自父母的管束比男孩更多。女孩的家长要求女儿自敛，要像个女孩的样子。这毫无疑问地增加了女孩在与人交往中的心理障碍。她们害怕在别人心里留下不好的印象，于是胆小、谨小慎微，生怕说错话被人取笑。因此，女孩子患社交恐怖症的几率要高于男孩子。
另一方面，许多孩子对自己往往有过高的要求和目标，偶尔没有达到目标，就容易自卑，同时对外界的反应十分敏感。这很正常。但如反应过度，就会缩手缩脚，影响自己的交往，逐渐形成自我封闭。这对性格的完善和提高与人交往的能力十分不利。
现代人的一个重要的本领，是学会与人相处和合作，没有人际交往的能力是很难取得事业成功的。
要克服社交恐怖症，首先要战胜的是自己。要知道，没有谁是十全十美的，每个人都有不足之处，不要无限夸大别人的优点，扩大自己的缺点。不必仰望别人，只要努力，你也可以很优秀。克服了自卑心理，就会增加交往的欲望。
其次，勇敢走出自我封闭的圈子很重要。任何事只要去做，就有做好的机会。撇口学游泳，下过几次水，就不那么可怕了。可以给自己定一个计划，先和熟悉的人交谈，然后循序渐进，最后达到和陌生人交谈的水平。
