门诊看了一个姑娘,临走时候说起自己的苦衷。她说家人都说她没病,不支持她来北京看病。我告诉她和家人的矛盾还要靠自己多去沟通,尽量争取家人的支持,实在不行的话,你自己也成年了,虽然没成家,也是有能力和权利决定自己身体救治的。北京协和医院妇科张羽
听完她就哭了。
每个门诊都要看哭俩病人,不过招病人哭这事儿也是”恶有恶报“,我也有被病人弄哭的时候,当然不是欺负哭的,那都是做小小医生时候的事儿了,主要是病人身为女人的遭遇,还有就是人家仍能用一颗贼坚强的心去平静面对,总之,又同情,又感动,又敬重,于是就被华丽丽地弄哭了。送走她之后,自己洗了一把脸,喝了两杯水,深呼吸八次,使劲儿用冷水冰镇红肿的眼睛,才终于平静下来,继续看诊。
三月开始,周五下午加一个特需门诊,就诊的机会更多了,不过挂号有风险,来诊需谨慎,张医生这里免费提供手帕纸。
从本科念到博士10年,临床干了快20年,终于告别7块钱一个号的时代了,张医生的内心多少有些感慨,不过请大家放心,7块钱的普通门诊号一个不少,而且看过病的姐妹都知道,咱普通门诊也是高端VIP待遇,张医生亲自问诊,亲自检查,亲自交待病情,亲自嘱咐药物的使用方法和注意事项,以前是这样,现在是这样,将来也会一直努力保持。(哎,说这些干啥,这样的局面主要还不是级别不够嘛,才没有左右开弓给写病历开处方讲用法的助手,此处挖挖鼻孔自我解嘲一下)
亲力亲为确实比较累,解释得多嗓子也经常抗议,不过看病人就跟交朋友谈恋爱一样,你对别人好,别人都知道。
为了保证给每一位就诊病人都能提供一流的诊疗环境,最大程度保护女性病人的隐私和尊严,张医生的诊室一直以来严格执行一对一诊疗,如果不是青少年或者年老衰弱病人,只要自己说得清楚病情,张医生都希望家属或者一同前往陪伴的老人或者朋友止步,不进入诊室。
尤其是看不孕症的姐妹们,后面大都跟着婆婆或妈妈,这些女性并非没有能力应对自己的问题,也并非没有能力和医生交流,我一般都是客气地请老人在门外等候,虽然她们真心关心自己的孩子,多数时候却是越帮越忙,不孕症女性身上背负太多的东西,我希望在我的诊室里,她们是没有压力的,能够感到安全和被接受。
现代社会讲究换位思考,您一定不希望自己的诊疗过程被多次打断或者打扰,更不希望自己在诉说病情时,周围有一群人的旁听,所以任何事宜都请不要在诊间大声敲门或者粗鲁闯入,如果完成就诊后还有什么事情要问医生,可以选择在前一位病人就诊结束时,申请和医生沟通。
一位医生朋友说,据他观察,看完病还要重返诊室三次以上问这问那的,可以直接在病历上诊断“焦虑症”。这当然是开玩笑,张医生欢迎有任何不懂的随时回来问,因为病人要是不明白,就不会好好配合治疗,就可能影响疗效。但是我希望您能等到诊室开门,新旧病人轮换的间歇时候说,别上来就咣咣砸门,您可能觉得自己不会,而真实的生活是,隔三差五张医生就要被这声音吓着一回,还以为要打劫呢。
还有以下小贴士送给您:
1,来诊时尽量避开月经期;
2,进诊室之前请排空小便,以便医生进行盆腔检查,已婚女性可以进行阴道检查和三合诊,未婚女性必要时医生可以通过直肠进行检查盆腔情况,不会破坏处女膜的完整性,检查前医生会使用润滑油,只是医生的食指进入直肠进行触诊,请小姑娘们不要怕怕,家长也不要过分担心;
3,已经在别的医院进行手术、活检等治疗、有病理诊断的病人,建议带来病理切片,送门诊四楼病理科会诊,拿到病理会诊报告再看医生;已经在别的医院做过的重要化验检查,尤其是手术记录,都要尽量带来,供医生参考;
4,诊间请不要使用手机或者其他设备进行录音,如果担心记不住医生的意见,我可以反复讲给您听,直到听懂为止,并且将要点记录在您的病历本上;
5,门诊手册北京通用,空白的不值钱,才5毛,写过字后就是您的无价之宝了,那上头有您非常重要和关键的医疗信息,千万别弄丢,否则当时检查的情况就无从探究了。还有就是不能在上头画小人儿,画小花儿,估计是家里小孩干的,不过用来记电话号码,记一周的收账情况,那就是大人所为了。医生的字迹难以辨认,全世界都知道,您看不懂可以下次看病的时候问,千万别大红笔在上头打问号哦,还一连打三个,小心处女座医生会记住你哒。
6,就诊后,请您在百忙之中到客观书写就诊经过和就诊体验,分享给广大患友,并为医生投票,患者的肯定是医生最大的动力。
张羽医生的专业擅长:痛经,子宫腺肌症,子宫内膜异位症,慢性盆腔疼痛,其他常见妇产科疾病也欢迎来诊,目前不接受手术预约。
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