1、觀察判斷
由於寶貝睡前哭鬧的起因和心思是不同的，所以媽媽要先對他的哭聲進行觀察和判斷。在寶貝哭鬧的心思中，除了病理性狀況需要媽媽立即應答以外，生理性需求和心理性需求都不需要立即應答，而是積極應答。積極應答的步驟依次為聲音慰藉、依戀慰藉和身體慰藉，最終的目的是培養寶貝漸漸學會舒適自慰。
2、聲音慰藉
當寶寶睡前哭鬧的心思是生理和心理需求時，媽媽先遠遠地答應一聲，讓寶貝知道媽媽就在自己求助的安全地帶，接著媽媽踏踏的腳步聲又讓寶貝在希望中等待了幾秒。
3、依戀慰藉
聲音慰藉已經在寶貝面前出現3種，持續接近1分鐘了，媽媽還不要急著抱起寶貝，可以在他面前晃動一個玩具，或是媽媽經常使用並帶有媽媽體味的小手帕，寶貝又在積極的狀態中等待了幾秒。漸漸的，他就會對這些物品產生依戀，當媽媽暫時不在的時候，這些依戀物就會對他產生安慰的作用。這樣，寶貝對人的直接以來就轉化為對物的依賴，這時寶貝的獨立性和自信心已經有所增強了。
4、身體慰藉
這一步就是抱起寶貝滿足他的生理或心理需求，寶貝和媽媽都在這種親密的身體接觸中得到慰藉，但是經過聲音慰藉和依戀慰藉的寶貝已經變得堅強、自信和樂觀了。
5、舒適慰藉
如果寶貝已經很平靜了，媽媽可以試著把寶貝放回小床、小車裡，讓他自己快樂地玩耍一會兒，這是5步曲中不可缺少的一個段落。因為，媽媽安慰寶貝的目的是讓寶貝學會舒適自慰，而不是離開媽媽就緊張不安、不知所措的依賴性寶貝，如果是這樣，媽媽反而更不放心了。特別是愛心細膩、年富力強、時間富裕的全職媽媽，更要完整地堅持5步曲，這樣使你對寶貝每一秒的愛都能夠得到昇華。
