1、當不幸從手扶梯上跌落時,應該兩手十指交叉相扣,儘量護住後腦和頸部,同時兩肘向前,護住雙側太陽穴;
2、如果不慎倒地時,雙膝要儘量前屈,護住胸腔和腹腔的重要臟器,側躺在地;
3、當發現孩子摔倒,要馬上停下腳步,同時大聲呼救,告知後面的人不要向前靠近;
4、如果手扶梯發生安全事故,家長應儘量保持情緒穩定,不要因為恐懼而“慌不擇路”,這樣就可能引發踩踏等二次安全事故;
5、一般情況下,每臺手扶梯的上、下、中部都各有一個緊停按鈕。因此,一旦發生手扶梯意外,靠近按鈕的乘客應第一時間按下按鈕,手扶梯就會自動停下。