感染是引起面癱的重要原因之一，約有一半的面癱患者是由病毒感染引起的。這些面癱患者常合併有感染症狀，如頭痛、發熱等。較常見的引起面癱的幾類病毒有帶狀皰疹病毒、腮腺炎病毒、流感病毒、猩紅熱病毒。
帶狀皰疹病毒
帶狀皰疹病毒多潛伏在面神經感覺神經節內，呈休眠狀態。外傷、發熱等因素能激活潛伏在神經節內的病毒，活化的病毒經感覺神經纖維軸突下行至所支配的皮膚區，增殖後引起帶狀皰疹。可通過注射水痘-帶狀皰疹免疫球蛋白和疫苗來預防。
腮腺炎病毒
腮腺炎病毒經飛沫傳播，易感者為學齡期兒童，好發於冬春季節。感染者會出現腮腺、舌下腺、顎下腺腫大、頭痛、發燒等症狀。疫苗接種是有效的預防措施。
流感病毒
流感病毒是一種造成人類及動物患流行性感冒的RNA病毒，在分類學上，流感病毒屬於正黏液病毒科。它會造成咳嗽、流涕、呼吸困難等急性上呼吸道症狀，並藉由空氣迅速傳播，在世界各地有周期性的大流行。由於流感病毒易發生變異，只有經常掌握流感病毒變異的動態，選育最新流行的病毒株，才能及時製備出有特異性預防作用的疫苗。
