第一次來院正頜正畸，主要是向醫生諮詢，包括目前的問題所在、可能的原因、大致的治療方法、以及費用和整個療程可能所需要的時間。之後才能開始檢查，主要是攝X線片和取牙齒模型。有時，並不能馬上決定是否開始治療，需要回去商量後決定。
另外，由於要求正畸治療的患者太多，而且每個正畸患者的療程都很長，為了對每個患者負責，保證正畸治療的質量，醫生不得不請患者等待一定的時間才能開始檢查和治療， 請患者及家長理解。
當然，也有一些特殊情況，必須在一定的年齡階段開始治療，否則有可能錯過良好的治療時機而影響治療的效果，醫生也會馬上開始讓患者進入治療流程而不必等待。
因此，正畸治療不同於其他的看病，第一次就診並不是為了馬上開始治療，而是讓家長和患者對情況有一個大致的瞭解，和醫生取得良好的溝通。
