一、觀察服藥：患者因為沒有自知，往往會表面上同意服藥，實際上卻伺機把藥吐掉。即使病好了、一直同意服藥的患者，家屬也不能“掉以輕心”。患者往往會認為自己已經病癒，想試一試不吃藥。
二、參加活動：對神經痛人治療除選擇合適的藥物外，儘早地讓病人參加正常的社會活動同樣重要，所以家屬不能顧慮太多，應儘早讓病人恢復正常的生活規律，有利於患者早期康復。
三、調整劑量：藥物有起效時間，不可能立刻見效。藥物應在醫生指導下逐步調整劑量，每加一次劑量，是否足夠，是否有效，至少要看半個月時間。
四、神經痛患者的家屬應該要做好患者的護理工作，無論是在治療過程中還是預後，對待患者要有耐心，想方設法為他們創造一個寬鬆的環境，尤其是在患者犯病的時候一定不要急躁，不能以正常人的思維去判斷是非曲直，更不能對患者喪失信心，放棄治療。
