平时和人聊起来，很多人会问“神经性耳聋”这个词，大家对这个词很紧张，似乎神经性耳聋就不能治疗了。其实这些不正确的信息多是网络的不实报道引起的恐慌，正如所谓“神经性耳鸣”，后者的存在实际并不合理，只是一些人为了利益过度的夸大而已。
耳聋或是听力下降，通俗的讲就是以前正常的听别人讲话，现在听起来有些困难、听不清了、耳闷。听力下降根据疾病影响我们听力系统的不同部位分为传导性耳聋、感音性耳聋和神经性耳聋。
从外耳道、耳膜、听骨链这一段受到影响会引起传导性耳聋，包括出生外耳道闭合、耳屎堵住外耳道、耳膜穿孔、听骨链受损、分泌性中耳炎、耳硬化症等，这些耳聋有的可以随着疾病好转自己缓解，有的可以通过手术或非手术手段改善耳聋。
感音性耳聋是指我们的耳蜗受到损伤，因为耳蜗是将声音信号转化为神经电信号的转化器，所以会引起耳聋，此时听神经是正常的，这种耳聋包括老年性聋、药物性聋、噪音性聋、梅尼埃病、特发性突发性耳聋、先天性内耳畸形（前庭导水管扩大综合征）等。这些耳聋也可以通过积极的治疗或通过助听器、人工耳蜗等方式提高听力。
神经性耳聋是指听神经至听觉中枢受损引起的耳聋，比如听神经瘤、听神经病等等。这类大部分也可以通过治疗改善，但是治疗难度增加，这部分原因只是占耳聋的很小一部分。
由于感音性耳聋和神经性耳聋有时不好区别也就出现了感音神经性耳聋的概念。
