1、通過與患者交談，瞭解神經衰弱的發病情況、症狀演變、治療經歷以及患者對疾病的認識和要求等。在最初的接觸中，患者大多不願意談及自己內心的痛苦與矛盾，這是因為他們還不明確病症與精神因素有關。他們非常重視醫生是否仔細地進行了檢查，得出甚麼診斷。因此，交談之始只應圍繞病史進行，並結合患者症狀感受進行必要的軀體與精神狀態檢查，做出明確的診斷。
2、引導病人認識疾病的性質，明確精神因素在神經衰弱發病中的作用、症狀演變的機理、影響症狀波動及影響疾病治癒的種種因素等，使患者理解自己久治不愈的原因，以排除各種顧慮和焦慮的情緒，全身心投入到神經衰弱的心理治療當中。
3、進行分析治療，逐步深入患者的內心世界，瞭解患者的個性特點，幫助患者分析發病原因，以及病後影響疾病加重或久治不愈的各種心理原因。必要時醫生還應與其家屬、同事或領導商談，做好社會支持工作，協助患者作出適當的安排。
4、在康復過程中，患者常常急於求成，對病情稍有波動則焦慮不安，易於作出“病情復發”或“治療無效”的判斷。因此，應讓患者掌握疾病好轉的規律，以及如何鞏固療效防止疾病的復發，保持心理健康的知識。
