一:心理護理
以支持心理治療為主要內容,堅定病人的治療信心。在病人的病情有所改善時,及時予以肯定,鼓勵病人,讓病人看到希望和光明,對病的康復抱樂觀的態度而不是絕望。
二:建立有效的溝通
瞭解病人的內心體驗、感受,瞭解病人的情緒反應類型,有助於及時、準確地掌握病人的情緒變化,並採取必要的防範措施,預防問題的發生。
三:注意溝通技巧
注意溝通技巧,講究語言的使用。避免使用中傷性的語言和使用粗暴的行為去制止病人的強迫動作和行為。如強迫將病人保護起來而不做任何的解釋,或斥責病人:“煩死了”、“假乾淨”等。要防止傷害病人的自尊心,考慮病人的心理承受能力。
四:注意病人心理
對有強烈自殺企圖和行為的病人進行保護性約束時。要向病人講清保護的目的。否則,病人會誤解為保護是對他的懲罰而加重與醫護的對立情緒而出現極端的行為反應。