當你有一個重要的決定要做時,比如買車或買房,最好先做其他事情,或者乾脆睡一覺,把它忘掉,讓你的無意識思維參與到這個決定中來。
一項新的研究表明,複雜的決定最好留給你的無意識思維。科學家們說,如果你面臨一個重大的決定,如買車或買房,收集有關信息是很重要的。但是,一旦收集了所有的信息,最好把這件事暫時拋在腦後,讓你的無意識處理可能的選擇,做出的決定將比主要由有意識思考做出的同樣決定更令人滿意。
最新一期《科學》雜誌發表的一項新研究表明,"無意識的深思熟慮 "比單純的有意識思考更能做出令人滿意的決定,至少在做出重要決定時是如此。報告指出,在做出不太重要的日常決定時,如購買哪種品牌的洗髮水或毛巾,有意識的深思熟慮非常有用,但在做出更重要的決定時,僅僅有意識的深思熟慮是不夠的。
荷蘭阿姆斯特丹大學心理學系的四名研究人員說,他們在一系列關於消費者選擇的研究中證明了被稱為 "不注意思考 "的假設的價值,這些研究既在實驗室進行,也在百貨商店的購物者中進行。他們通過在實驗室和商場觀察人們購買汽車、傢俱、洗髮水和烤箱手套等物品,研究人們如何做出簡單或複雜的決定。例如,在進行一個關於買車的實驗時,參與者閱讀了一些關於他們要買的車的信息,一個複雜的事實清單,後來他們被要求猜一些謎語,這樣做是為了讓他們處於無意識的思考狀態。在回答了這些謎語之後,這組人比那些沒有回答謎語而只是有意識地考慮汽車信息的人做出了更令人滿意的決定。但是當做出簡單的決定時,例如選擇不同類型的毛巾,有意識的思考對於做出滿意的選擇是必要的。
為甚麼深思熟慮有時反而會導致人們做出不太滿意的判決?根據研究人員的說法,有幾個原因在起作用,首先是有的時候意識 "功能不足",導致個人只考慮相關信息,並不適當地誇大這些信息的重要性。文章的作者說,在這種有意識的思考中,人們只考慮有關信息的一個子集,並可能不適當地重視這些信息的部分。
相比之下,人類的潛意識有更大的能力來整合更多的信息,使人們在做出複雜的決定時能夠做出更好的選擇,從而獲得更滿意的結果。這份報告的第一作者德克斯特-霍斯博士說:"當你必須做出決定時,第一步是把你需要的所有信息帶回家,一旦你有了這些信息,你就有了決定,這對簡單的事情來說最好是有意識的,但如果決定很複雜,你最好把有趣的思考和無意識的思考結合在一起,留待第二天再做決定"。