有效身份證件、訂單號
電話訂票取票時間為:
當日12:00前預訂的車票,須於次日12:00前取票;當日12:00後預訂的車票,須於次日24:00前取票;逾時未取車票系統將自動取消,供其他有需要的旅客預訂。
網上訂火車票取票時間,只要在開車之前取票即可,不過為了順利乘車,建議開車2小時前取票!
火車票代售點取票
火車票代售點取票,可以使用證件有:居民身份證,港澳居民通行證、臺灣居民通行證和護照。拿上有效證件,去取票點用有效證件和購票單號即可取票。取票需要手續費5元!
火車站窗口取票
火車站窗口取票,也是拿上有效證件和網上/電話訂票單號,即可取票。火車站窗口取票,沒有手續費用。
火車站自動取票機取票
要點:火車票自動取票機只能識別二代身份證(廣深線自動售票機還可受理港澳居民來往內地通行證的購票和取票)
取票方法:把身份證放在自動取票機的識別口,確認信息,點擊出票。1分鐘就可以取到票了!
自動取票機取票,也沒有手續費用。