網上購買中藥材常見問題在本草鋪網上中藥店上購買中藥材常見問題：
1. 你們的藥材質量怎麼樣呢?
首先我們是公司經營，同時為廣東本草集團旗下藥店實體經營，所有藥品均從正規渠道進貨，藥品質量均屬上品。
2. 我需要的藥材你們都有貨嗎?
我們公司經營品種達1000多種基本涵蓋了常見的中藥材，以及冷、奇、背中藥材。也就是說只要您有名字的中藥我們基本都有。
3. 藥方需要我們寫在哪裡呢? 我們給您算價格的同時就會保存下來，您付款後我們會備註清楚的，另外你們的藥方一般都會保存很長時間，如有忘記的可隨時找我們客服索要。
4. 你們發貨時包裝如何，抗暴力指數為多少?
現在的快遞大家也都是很清楚的，我們的打包員現在已經成為專業人員了，呵呵。外包裝是S級紙箱子，收到貨只要檢查封箱膠帶有沒有劃開，斷裂，箱子破損就行了。如果有以上情況及時與我們客服聯繫
5. 你們發甚麼快遞?
我們目前合作快遞有中通和韻達快遞，默認發中通快遞，我們是其他快遞的散戶價格會比中通的稍微高點，如需發其他快遞的提前聯繫客服。
6. 你們可以分開包裝嗎?
我們默認是一副藥材一個包裝，如需每幅藥材裡面的每樣都單獨包裝，我們只收取包裝費用，價格為一個包裝2毛錢。
7. 買藥材可以加工成粉末嗎?
我們是免費打粉的哦，但是最低200克起，打粉機最低200克以上才能打到。我們的打粉機是50-300目的，但是藥材不同細度肯定不同，我們只能儘量打粉不保證目數。
