小兒耳鼻喉疾病患者電話諮詢注意事項

　　1、隨著家長對小兒耳鼻喉疾病的越來越重視，現在來我院就診的外地患者越來越多，但很多患者朋友因為路途遙遠、工作繁忙和門診就診病人多等等各種原因不能前來門診面談，但是很多疾病需要長期隨診，所以患者朋友不妨選擇了電話諮詢。尤其是對一些不方便就診的外地患者來講，省去了舟車勞頓與排隊掛號的煩惱。下面就電話諮詢的幾點注意事項與朋友們交流一下看法。
　　2、電話諮詢前需要將患兒病情儘可能詳細寫清：檢查情況及患兒現在狀況，我會提前閱讀，這樣可以更有效的利用通話時間；
　　3、如果條件具備，可根據疾病需要，提前將檢查報告掃描或者拍照通過訂單附件上傳方式發送給我，以保障諮詢效果。
　　4、由於平時工作繁忙不能保證隨時在線回覆網上諮詢，我將盡可能及時回覆，還請廣大患兒家長理解。如果病情緊急建議直接到醫院就診，以免延誤病情，如家長迫切需要諮詢我，建議及時預約電話諮詢，我將盡量安排當天與您通話；
　　5、鑑於網上交流不能取代面診，家長需自己判斷考慮是否需要及時去當地醫院進一步查治。