1、由於門診患兒較多,給每位家長的時間非常有限,如在就診後患兒家長想諮詢更多問題,建議通過預約電話諮詢服務進行深度溝通指導;
2、平時手術較多,工作繁忙不能保證隨時在線回覆,我將盡可能及時回覆,還請廣大患兒家長理解。如果病情緊急建議直接到醫院就診,以免延誤病情,如家長要求迫切,建議及時預約電話諮詢,我將盡量安排當天與您通話;
3、電話諮詢前需要將患兒病情儘可能詳細寫清:檢查情況及患兒現在狀況,我會提前閱讀,這樣可以更有效的利用通話時間;
4、如果條件具備,可根據疾病需要,提前將檢查報告掃描或者拍照通過訂單附件上傳方式發送給我,以保障諮詢效果。