遺傳因素：研究表明，社交恐懼症是很可能被遺傳的，而且遺傳的幾率還非常高。
心理因素：社交恐懼症的發展可能來自於個體在過去的社會事件尷尬或受侮辱的經歷，或者輕微的挫折和不滿等精神因素也可誘發該病的產生。
環境因素：社交恐懼症的人可能觀察別人的行為，他們恐懼看到某人所發生的事情作為自己的行為。此外，父母的過度保護也可影響其正常發展的良好社會技能。
性格特徵：自卑、自信心不足，膽小怕事，謹小慎微，對輕微挫折或身體不適容易緊張，焦慮或情緒波動。
生物因素：社交恐懼症可能還與5——羥色胺神經遞質的失衡有關。神經細胞在大腦中，神經遞質是特殊的化學信使，並幫助神經細胞移動信息。如果神經遞質失衡，信使無法通過正常的大腦。這可以改變大腦的方式作出反應，如緊張、害怕，從而導致焦慮。
