(1)一般社交恐懼症：
社交恐懼症如果你患了一般社交恐懼症，在任何地方，任何情境中，你都會害怕自己成了別人注意的中心。你會發現周圍每個人都在看著你，觀察你的每個小動作。你害怕被介紹給陌生人，甚至害怕在公共場所進餐、喝飲料。你會盡可能迴避去商場和進餐館。你從不敢和老闆、同事或任何人進行爭論，捍衛你的權利。
(2)特殊社交恐懼症：
如果你患了特殊社交恐懼症，你會對某些特殊的情境或場合特別恐懼。比如，你害怕當眾發言，當眾表演。儘管如此，你在別的社交場合，卻並不感到恐懼。推銷員、演員、教師、音樂演奏家，等等，經常都會有特殊社交恐懼症。他們在與別人的一般交往中，並沒有甚麼異常，可是當他們需要上臺表演，或者當眾演講時，他們會感到極度的恐懼，常常變得結結巴巴，甚至楞在當場。
社交恐懼症患者總是擔心會在別人面前出醜，在參加任何社會聚會之前，他們都會感到極度的焦慮。他們會想象自己如何在別人面前出醜。當他們真的和別人在一起的時候，他們會感到更加不自然，甚至說不出一句話。當聚會結束以後，他們會一遍一遍地在腦子裡重溫剛才的鏡頭，回顧自己是如何處理每一個細節的，自己應該怎麼做才正確。
這兩類社交恐懼症都有類似的軀體症狀：口乾、出汗、心跳劇烈、想上廁所。周圍的人可能會看到的症狀有：紅臉、口吃結巴、輕微戰抖。有時候，患者發現自己呼吸急促，手腳冰涼。最糟糕的結果是，患者會進入驚恐狀態。
社交恐懼症是非常痛苦、嚴重影響患者生活工作的一種心理障礙。許多一般人能夠輕而易舉辦到的事，社交恐懼症患者卻望而生畏。患者可能會認為自己是個乏味的人，並認為別人也會那樣想。於是患者就會變得過於敏感，更不願意打攪別人。而這樣做，會使得患者感到更加焦慮和抑鬱，從而使得社交恐懼的症狀進一步惡化。許多患者改變他們的生活，來適應自己的症狀。他們(和他們的家人)不得不錯過許多有意義的活動。他們不能去逛商場買東西，不能建立正常的兩性關係，不能帶孩子去公園玩，甚至為了避免和人打交道，他們不得不放棄很好的工作機會。
