牙本質過敏症，可以單獨發生，也可以是其他牙體病或系統病的一個症狀。如嚴重的牙頸部楔狀缺損、牙釉質外傷折裂等，使牙本質暴露，導致牙本質過敏，還有少數人，因為長期接觸化學作業、失眠、神經官能症、孕婦經期或哺乳期或口腔頜面部發射線治療後等，全身應激性增高，也可以出現類似牙本質過敏的症狀。最常見的是老年人大臼牙，因長期吃食物，牙齒漸漸磨平變薄，牙釉質消失，牙本質外露。也有一些人，因長期使用不標準的劣質牙刷，或不科學的橫拉法刷牙，磨損了牙齒釉質結構教薄的牙頸部，在加上口腔內殘留食物分解酸蝕，或有慢性胃病逆酸，造成牙頸部缺損，牙本質外露，多發生在單尖牙，雙尖牙的唇頰側的齦緣上方。還有少數人，有夜磨牙症，或有偏側咬食物的習慣，加速了牙齒咬面牙釉質磨耗，牙本質外露。在外露的牙本質面，特別是釉牙本質交界處，可以出現一個或幾個過敏點，在咬食物時，受到機械性、化學性或溫度刺激時，有酸、軟、疼痛等異常感覺，當刺激消失，上述現象也立即消失，這就是俗稱的“倒牙”。
出現上述情況，首先要注意飲食衛生，調節全身機能，改善勞動作業條件，少吃堅硬食物和酸甜冷食。糾正不正確的橫拉刷牙方法，堅持使用含氟脫敏牙膏刷牙。糾正偏側咬食物的習慣，每日用患牙咬一些茶葉、杏仁、桃仁或花生仁等食物，可以減輕疼痛。症狀嚴重時，應請醫生檢查，找出原因，對症治療。
