由於頸椎及頸部軟組織慢性損傷或退變引起脊柱內外力學平衡失調，壓迫或刺激頸部血管、神經和脊髓引起頭、頸、肩臂、上肢、背中部、胸部疼痛及其它症狀，甚至合併肢體功能障礙等一組臨床症候群。病症輕者頭痛、頭暈、噁心嘔吐、頸肩疼痛、上肢麻木、無力、耳鳴、視物模糊、胸悶心慌等，重者還可導致肢體癱瘓、大小便障礙，甚至危及生命。頸椎病不包括急性外傷所致的頸椎骨折脫位、骨腫瘤等。引發和加重頸椎病的因素較多，而睡眠時頻繁使用的枕頭卻是重要原因之一。
對一般人來說，每天至少有1/4~1/3時間是在睡眠中度過，因此，如果枕頭使用不當或不用枕頭，容易引起或加劇頸椎病。反之，如果注意和調整頸椎在睡眠中的姿勢，亦可有預防和治療作用。
睡眠時枕頭是維持頭頸正常位置即生理曲度的重要工具，這種生理曲線既是頸椎外在肌群平衡的保證，又是保持頸椎管內生理結構狀態不可缺少的條件。如果枕頭選擇和使用不當，不僅破壞了維持頸椎正常弧度的外在平衡，而且也直接影響頸椎管內容積的大小和局部組織的生理結構。因此，枕頭的高低必需引起高度重視。
俗話說“高枕無憂”，其實並非如此。正常情況下頸椎的生理曲線是前凸狀，仰臥位時，如果枕頭過低，頭頸過度後仰，使前凸曲度加大，不僅椎體前方的肌肉與韌帶容易因張力過大而出現疲勞，而且可引起慢性損傷。與此同時，椎管後方組織可向前突入椎管，增加椎管內壓力;頭頸過度後仰還使椎管被拉長，椎管內脊髓和神經根相對變短，在其它因素作用下容易出現症狀。如果枕頭過高，頭頸過度前屈，使椎體後方的肌肉與韌帶容易勞損，引發或加重頸椎病。
由此可見，無論是健康人，還是已有頸椎病的人，都要注意保持頸椎前凸的生理體位，以防引起或加速頸椎的退變。理想的對頸椎病具有保護效果的枕芯應該是熱壓縮海綿枕芯，建議頸椎不好的人選擇用高熱壓縮海綿做成的康金舒樂，因為這樣的枕頭的首先外形符合人體整體正常生理曲線，使得睡眠時無論仰臥，側臥，頸椎部位，呼吸道恢復平時正常生理曲線，同時它的支撐力和軟硬度因為採用了高溫下熱壓縮特製海綿，所以是各種枕頭中最合適的，最符合人體工體學原理，並結合釹鐵硼磁礦石形成的磁療作用，三位一體，更有利於改善頸椎不適，有效促進血液循環，消除頸部疲勞及痠痛，減少睡眠時不必要的翻身次數。
為了有效維持頸椎的生理屈度，使頸部肌肉充分放鬆，應將枕頭調整為中間低、兩端高、頸肩緣稍高、對緣低的類馬鞍狀，也就是常說的b形枕。合理枕頭應是質地適中，無彈性(熱壓縮海綿枕芯較好)、長方形。由於每個人的身材有大小，肩寬有個體差異，因此，枕頭兩端高度因人而異，以確保維持頸椎生理屈度。為此，枕頭在製做時應考慮具可調節性，也要利於變換枕頭高度，適應不同的睡姿(仰、側臥)。
