1、教養方式
雖然新近的研究著眼於社交恐懼症,但無論哪一類恐懼症皆與成長過程中的教養方式有關。過分嚴厲和教條化的教育,會使人的心理成長過程單一,使其社會理解和適應能力相對較低,難於對客觀事物做出正確判斷;過分粗暴或壓抑的環境,也會使人的正常心理發育受到扭曲,對外界事物出現錯判或誤判。
2、遺傳及性格因素
此症與人的性格特徵有關,比如,3歲以前表現膽小、羞怯者,成年以後往往較容易發生社會交往恐懼症。遺傳因素在恐懼症中的作用也日益受到重視。
3、生物學因素
有人推論,恐懼症患者可能存在突觸後5-HT能受體超敏感的可能。